PORTALINSIDEN.com, Parepare — Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Hal itu diungkap Kepala Bidang SDM, Umum, dan Komunikasi Publik BPJS Kesehatan Cabang Parepare, Syahrir, saat membuka media workshop di Platinum Cafe & Resto, Rabu (22/6/2022).
Syahrir menjelaskan, BPJS kesehatan yang telah beroperasi sejak tahun 2014 merupakan amanat dari Undang-undang. Di mana produk utamanya yaitu memberikan jaminan kesehatan bagi masyarakat.
“Didukung dengan visi menjadi badan penyelenggara yang dinamis, akuntabel, dan terpercaya untuk mewujudkan jaminan kesehatan yang berkualitas, berkelanjutan dan berkeadilan dan inklusif. Serta misinya meningkatkan kualitas pelayanan,” jelas dia.
BPJS Kesehatan, lanjut dia, terus memberikan inovasi untuk kemudahan dan kecepatan layanan, pemenuhan hak dan kewajiban peserta, serta komitmen peningkatan mutu pelayanan.
“Karena itu, BPJS Kesehatan bisa dikatakan semakin baik dari waktu ke waktu. Saat ini kita memiliki beberapa inovasi untuk memudahkan masyarakat atau peserta mendapatkan akses pelayanan kesehatan maupun administrasi,” ujarnya.
“Kita akan hadirkan dan dimanfaatkan antrean online di seluruh faskes yang bekerjasama dengan BPJS Kesehatan, ada inovasi lainnya seperti Pandawa, Care Center 165, Chika, Rehab, BPJS Satu, Simplifikasi Layanan, Uang Muka Pelayanan Kesehatan, dan mobile JKN yang dilengkapi dengan beberapa fitur lengkap, termasuk skrining kesehatan,” kata Syahrir.
Di tahun 2022, kata Syahrir, ada 6 fokus BPJS Kesehatan yaitu, peningkatan mutu layanan, perluasan kepesertaan, menjaga kesinambungan finansial, peningkatan engagement pemangku kepentingan dan penguatan komunikasi organisasi, peningkatan kapabilitas badan, dan optimalisasi penugasan khusus dari pemerintah.
Untuk kegiatan Media Workshop BPJS Kesehatan diisi narasumber oleh Kepala Bidang Penjaminan Manfaat Rujukan, drg Fitri Indayani, Kepala Bidang SDM, Umum, dan Komunikasi Publik, Syahrir, dan Staf Administrasi Kepesertaan, Cipto. Dengan menghadirkan peserta dari awak media yang ada di Kota Parepare. (adf)