PAREPARE, PORTAL- Hingga Akhir Oktober 2023, jumlah aduan pelanggan dan layanan telepon mobil tangki terkait gangguan distribusi air serta panggilan permintaan air bersih tercatat diangka normal.
Asisten Manager layanan mobil tangki Perumda Air Minum (PAM) Tirta Karajae Efendi Rasyid mengungkapkan, permintaan air bersih sebatas kendala tekhnis.
“Permintaan air bersih dengan mobil tangki hanya karena kendala mati lampu, itupun ada yang belum sempat kita antarkan airnya sudah mengalir kembali,” ujar nya saat ditemui Senin (23/10/2023).
Layanan mobil tangki tersebut kata Efendy Rasyid, justru banyak melayani masyarakat non langganan.
“Yang ada justru masyarakat non langganan, yang biasanya memakai sumur bor yang banyak kami layani,” beber Efendy.
Hal yang sama diungkapkan Asisten Manager bagian humas PAM Tirta Karajae Andi Fatahuddin, ia menjelaskan, jumlah aduan pelanggan dinomor 08114216500 terkait ketersediaan air masih normal.