Tidak hanya itu, lanjut dia, juga sebagai pembelajaran dan rekomendasi perbaikan disetiap insiden dan komplain yang terjadi selama triwulan 1 2024.
“Serta sebagai bentuk komitmen kepada staf untuk senantiasa menjaga dan meningkatkan kualitas layanan,” imbuhnya.
Sementara, Nurliati, salah seorang anggota tim mutu mengatakan, capaian indikator mutu sebagian besar telah tercapai rata-rata 80 persen.
“Hal ini karena komitmen dan kerja sama dari semua petugas, terutama para pic dan pengumpul data mutu yg senantiasa memonitor dan mengingatkan petugas tentang standarisasi yang ada di rumah sakit dan kementerian kesehatan,” pungkasnya.