Parepare, Portal — Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PAM) Tirta Karajae Kota Parepare terus berupaya memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat, meski tengah melakukan perbaikan dan pemeliharaan infrastruktur.
Terbaru, perusahaan ini berhasil menyelesaikan pekerjaan pembersihan pompa dan pipa outlet sumur dalam P-8B Ladoma pada Sabtu (10/8/2024) dengan cepat.
La Odi, Manajer Teknik dan Operasi PAM Tirta Karajae, mengatakan jika perbaikan pipa tersebut sudah selesai. “Pelayanan tidak terganggu karena belum habis isi reservoir sudah on lagi pompa,” ujarnya.
Sehari sebelumnya, PAM Tirta Karajae telah mengumumkan pekerjaan pembersihan tersebut, yang diperkirakan akan mengganggu distribusi air ke beberapa wilayah. Namun, berkat kerja cepat tim teknis, gangguan yang dikhawatirkan tidak terjadi.
PAM Tirta Karajae juga menunjukkan komitmennya dalam hal komunikasi dengan pelanggan. Humas perusahaan bergerak cepat memberikan informasi apabila terjadi gangguan pelayanan.
Dalam kasus gangguan, perusahaan segera memohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan mengucapkan terima kasih atas pengertian pelanggan.
Meskipun kali ini perbaikan berjalan lancar tanpa gangguan berarti, PAM Tirta Karajae tetap mengimbau masyarakat di wilayah yang berpotensi terdampak untuk selalu siap mengantisipasi kemungkinan gangguan pasokan air selama masa perbaikan berlangsung di masa mendatang.
Upaya perbaikan dan pemeliharaan rutin ini merupakan bagian dari komitmen PAM Tirta Karajae untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan air bersih bagi masyarakat Kota Parepare.