Parepare, Portal — Menanggapi keluhan warga tentang masalah pasokan air bersih, Direktur Perusahaan Air Minum (PAM) Tirta Karajae, Andi Firdaus Djollong, langsung mengambil tindakan dengan melakukan inspeksi ke Jalan Jenderal Sudirman pada Senin (24/3/2025).
Kunjungan ini dilakukan untuk mengevaluasi dan mengidentifikasi secara langsung penyebab gangguan distribusi air yang dialami masyarakat setempat. Tindakan responsif ini menunjukkan keseriusan pihak PAM dalam mengatasi keluhan pelanggan.
“Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Oleh karena itu, setiap kendala yang muncul akan segera kami tindak lanjuti agar tidak berlarut-larut,” tegasnya.
Dalam pernyataannya, PAM Tirta Karajae menjamin bahwa proses perbaikan sedang diintensifkan agar distribusi air di wilayah terdampak dapat pulih dalam waktu secepatnya. Langkah sigap ini diharapkan mampu memulihkan kepercayaan publik terhadap layanan air bersih di Kota Parepare.
Tim teknisi juga telah dikerahkan untuk mempercepat proses normalisasi sistem distribusi air. Masyarakat diharapkan dapat bersabar selama proses perbaikan berlangsung.