PORTAL — UPT Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Andi Makkasau Kota Parepare menggelar forum konsultasi publik di Aula lantai II rumah sakit pada Selasa (21/10/2025).
Kegiatan ini dihadiri oleh Direktur RSUD Andi Makkasau dr. Renny Angraeny Sari, Ketua Dewan Pengawas (Dewas) Amarun Agung Hamka, Anggota Dr. Parman Farid, Wadir Administrasi dan Keuangan, Wadir Pelayanan, serta tokoh masyarakat dan undangan lainnya.
Ketua Dewas RSUD Andi Makkasau, Amarun Agung Hamka, menyampaikan bahwa forum ini menjadi wadah penting untuk menyamakan pemahaman dalam mewujudkan pelayanan yang bermutu.
Menurutnya, mutu pelayanan hingga pembenahan tata kelola rumah sakit menunjukkan bahwa RSUD Andi Makkasau terus bergerak menuju pelayanan yang lebih modern.
“Kami hadir sebagai Dewas bukan hanya menilai laporan keuangan, namun nilai pelayanan publik harus bermuara pada kepuasan masyarakat, khususnya pasien,” ujar Hamka yang juga menjabat sebagai Sekretaris Daerah Kota Parepare.
Hamka menambahkan bahwa RSUD bukan hanya tempat untuk berobat, tetapi tempat untuk berjuang.
“Setiap senyum dari perawat dan tindakan dokter harus menjadikan RSUD sebagai simbol kebanggaan masyarakat Parepare, dengan keselamatan pasien yang utama,” tegasnya.
Dewas juga menyampaikan apresiasi atas semangat pengabdian Direktur RSUD yang terus berupaya menjaga kualitas pelayanan dengan efisiensi.
“Kami menilai apa yang telah dilakukan jajaran rumah sakit merupakan langkah konkret menuju rumah sakit yang terbaik,” katanya.
Direktur RSUD Andi Makkasau, dr. Renny Angraeny Sari, menjelaskan bahwa forum konsultasi publik ini sangat penting untuk mendapatkan saran maupun kritikan sebagai dasar melakukan perubahan yang lebih baik.
“Dalam waktu-waktu tertentu kami selalu berupaya melakukan perbaikan pelayanan,” ucapnya.
dr. Renny memaparkan bahwa RSUD Andi Makkasau memiliki sekitar 956 tenaga kerja dan menyediakan 24 pelayanan poliklinik rawat jalan.
Rumah sakit yang dibangun pada tahun 1985 dan mulai beroperasi tahun 1987 saat ini berstatus BLUD, yang artinya membiayai kebutuhannya dengan pendapatan sendiri.
Capaian Indeks Kepuasan Masyarakat di RSUD Andi Makkasau menunjukkan angka yang cukup tinggi, yaitu rawat inap 89,9%, rawat jalan 88,7%, dan Instalasi Gawat Darurat 87,9%.
Salah satu tokoh masyarakat yang hadir, Ahmad Gommo, mengapresiasi pelayanan rumah sakit yang semakin baik.
“Kita berharap kedepannya RSUD Andi Makkasau dapat terus meningkatkan kualitas pelayanannya kepada masyarakat Parepare,” ungkapnya.