PORTAL — Bank Rakyat Indonesia (BRI) BO Parepare menggelar Kopdar BRILinkers Sipakamase di Balai Ainun Habibie, Kamis (12/11/2026).
Kegiatan ini mempertemukan para Agen BRILink untuk mempererat silaturahmi dan memperkuat kerja sama dalam melayani masyarakat.
Pertemuan tersebut menghadirkan pemateri dari MBM, PPBK, BRINS, BRI Life, Bank Raya, RM Dana, dan RM Mikro.
Dalam sesi materi, A. Ervinawati (MBM) menyoroti peran Agen BRILink dalam mendekatkan layanan perbankan kepada masyarakat.
Ia menekankan pentingnya menjaga kepercayaan pelanggan melalui pelayanan yang ramah, ketelitian saat memproses transaksi, dan penyampaian informasi biaya secara jelas.
Sementara itu, Yuyun Arya S. (PPBK) membahas ketertiban dalam melayani transaksi.
Ia mengingatkan agen untuk memeriksa kembali nominal dan tujuan transaksi bersama pelanggan sebelum memprosesnya, serta memastikan pelanggan menerima bukti transaksi.
Secara terpisah, Pemimpin BRI BO Parepare, Endi Auditya, mengatakan kopdar tersebut menjadi kesempatan bagi BRI dan Agen BRILink untuk bertukar pengalaman.
“Melalui pertemuan itu, para agen dapat menyampaikan kendala yang mereka hadapi dalam melayani pelanggan, sementara BRI dapat memahami dukungan yang dibutuhkan di lapangan,” katanya.
Ia menjelaskan, Agen BRILink membantu masyarakat mengakses layanan perbankan sehari-hari di dekat tempat tinggalnya.
“Karena itu, komunikasi yang rutin antara BRI dan para agen diperlukan agar kendala pelayanan bisa segera dibahas dan ditindaklanjuti,” jelas Endi.