PORTAL, PAREPARE- Kepala Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Parepare, Totok Budiyanto membuka sosialisasi budaya pelayanan prima dalam Rangka Wujudkan Pembangunan Zona integritas menuju WBK dan WBBM.
Pada kesempatan itu, Lapas menggandeng mandiri KC Parepare sebagai bentuk sinergitas atau kolaborasi antar stakeholder.
Totok mengatakan, sosialisasi tersebut unthk meningkatkan budaya pelayanan prima oleh pegawai sebagai penguatan pada area peningkatan kualitas pelayanan publik.
“Sebagai Petugas Pemasyarakatan dalam menjalankan tugas pembinaan, bimbingan dan pelayanan harus dilakukan secara humanis agar masyarakat dan WBP merasa puas dengan pelayanan yang di dapatkan,” katanya.
Dengan pendekatan kultur budaya dan kearifan lokal tambah dia, harus mengedepankan falsafah masyarakat Bugis.
“Yakni Sipakatau, Sipakalebi dan Sipakainge yang memiliki sebuah arti saling menghormati, saling menghargai dan saling mengingatkan,” tambahnya.
Sementara Perwakilan Bank Mandiri KC Parepare, Victor T Batara sangat mengapresiasi langkah strategis Kalapas Parepare yang berkomitmen mewujudkan Pembangunan Zona Integritas Menuju WBK dan WBBM melalui peningkatan kualitas pelayanan publik.