PORTAL — Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, Kantor Imigrasi Kelas II TPI Parepare menghadirkan inovasi terbaru bertajuk PASTUJU.
PASTUJU merupakan singkatan dari Paspor Sampai Tujuan, sebuah layanan inovatif yang memudahkan masyarakat dalam menerima dokumen paspor tanpa harus datang kembali ke kantor imigrasi.
Program ini menjadi solusi praktis, khususnya bagi masyarakat yang menginginkan kemudahan dalam proses pengurusan paspor. Melalui PASTUJU, paspor yang telah selesai diterbitkan akan diantarkan langsung ke alamat pemohon.
Layanan ini secara khusus diperuntukkan bagi kelompok pemohon rentan, di antaranya masyarakat yang sedang sakit, lanjut usia (lansia), penyandang disabilitas, serta ibu hamil yang berdomisili di Kota Parepare.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Parepare menyampaikan bahwa inovasi ini merupakan bentuk respons terhadap kebutuhan masyarakat akan layanan yang lebih cepat, efisien, serta mengedepankan kenyamanan.
“Melalui PASTUJU, kami ingin memastikan masyarakat tidak hanya mendapatkan layanan yang cepat, tetapi juga aman dan terpercaya hingga dokumen diterima langsung di tangan pemohon, khususnya bagi kelompok rentan,” ujarnya.
Selain itu, inovasi ini juga menjadi bagian dari upaya mendukung transformasi digital serta peningkatan kualitas pelayanan publik yang transparan dan akuntabel.
Hadirnya PASTUJU menjadi bukti komitmen Kantor Imigrasi Kelas II TPI Parepare dalam menghadirkan layanan yang adaptif, inovatif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Ke depan, program ini diharapkan terus dikembangkan guna mendukung pelayanan keimigrasian yang semakin modern dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.