PORTALINSIDEN.com, Sidrap — Demi memberikan kemudahan layanan kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), BPJS Kesehatan kembali hadir lebih dekat kepada masyarakat, dengan menghadirkan layanan Mobile Customer Service (MCS) di Pasar Rappang, Kabupaten Sidenreng Rappang, Jumat (09/12).
Kepala Bidang Kepesertaan dan Pelayanan Peserta BPJS Kesehatan Cabang Parepare, Hartati mengungkapkan hadirnya layanan MCS di Pasar Rappang merupakan salah satu bentuk kemudahan layanan yang diberikan kepada masyarakat, sehingga masyarakat yang membutuhkan layanan, tidak perlu lagi mengunjungi kantor BPJS Kesehatan.
“Layanan MCS ini merupakan layanan yang diberikan kepada peserta JKN, dengan menggunakan kendaraan roda empat atau mobil. Melalui MCS ini juga diharapkan dapat memberikan pelayanan yang lebih dekat, dengan mendatangi lokasi yang jaraknya cukup jauh dari kantor BPJS Kesehatan,” ungkap Hartati.
Hartati menambahkan bahwa melalui MCS ini berbagai layanan juga dapat dengan mudah diperoleh oleh peserta, seperti layanan pendaftaran dan perubahan data peserta, informasi terkait status kepesertaan, tagihan iuran peserta dan layanan lainnya.