PORTALINSIDEN.com, Parepare — BPJS Kesehatan Cabang Parepare selalu berupaya memberikan kemudahan layanan administrasi kepada peserta, salah satunya dengan menghadirkan layanan Mobile Customer Service (MCS) di Pasar Sentral Pangkajene, Kabupaten Sidenreng Rappang.
Kepala Bidang Kepesertaan dan Pelayanan Peserta BPJS Kesehatan Cabang Parepare, Hartati mengungkapkan ada beberapa layanan yang dapat diakses dengan mudah melalui MCS BPJS Kesehatan, seperti layanan pendaftaran peserta, perubahan data peserta, pengecekan status kepesertaan, serta peserta juga dapat memperoleh informasi seputar Aplikasi Mobile JKN.
“Adanya banyak layanan yang diberikan melalui MCS dan tak lupa Aplikasi Mobile JKN juga disampaikan kepada peserta, sehingga peserta dapat langsung mengunduh dan mencoba fitur-fitur yang ada di dalamnya,” ungkap Hartati.
Salah seorang peserta yang mengunjungi layanan MCS BPJS Kesehatan adalah Ela Dwi Raheni (24). Dirinya menuturkan layanan MCS BPJS Kesehatan ini sangat memudahkan peserta yang tidak memiliki waktu luang untuk datang ke kantor BPJS Kesehatan.