“Layanan ini menurut saya sangat pas, karena bagi kami yang juga sehari-harinya kerja dan tidak memiliki waktu luang untuk datang ke Kantor BPJS Kesehatan, ini sangat memudahkan dan dapat dilayani tanpa perlu mengantre lagi di Kantor BPJS Kesehatan,” pungkasnya.
Lebih lanjut, Ela juga memuji Aplikasi Mobile JKN, menurutnya aplikasi ini banyak kelebihan dan manfaatnya untuk peserta, dengan didukung berbagai fitur yang dapat diakses.
“Saya juga telah mengunduh Aplikasi Mobile JKN dan menurut saya lebih memudahkan, karena ketika kami ingin melakukan pengecekan pembayarannya ataupun melihat status kepesertaannya, tidak perlu lagi mengunjungi kantor BPJS Kesehatan,” tuturnya.
Terlebih dengan fitur antrean online, Ela mengakui akan memanfaatkan fitur tersebut untuk mengambil antrean saat ingin periksa ke rumah sakit ataupun Puskesmas.
“Ternyata kami juga bisa mengambil antrean melalui Aplikasi Mobile JKN, sehingga kita tidak perlu bergegas untuk datang ke klinik. Tentunya semua ini sangat memudahkan kami,” tutupnya.