Lebih lanjut, Nursiah menyampaikan bahwa selain terapi hemodialisis yang rutin dijalani, beberapa kali suaminya juga harus menjalani rawat inap di rumah sakit. Saat itu, kartu JKN juga dimanfaatkan oleh Nursiah. Pengalaman baik yang ia dapatkan membuatnya merasa selalu tenang apabila sakit datang tiba-tiba.
“Suami saya beberapa kali rawat inap di rumah sakit, selama menjalani perawatan, pelayanan yang diberikan juga sangat baik, kita tidak dibedakan dengan pasien lainnya, semua mendapatkan pelayanan yang sangat baik dan bahkan obat-obatan yang rutin dikonsumsi oleh suami saya juga selalu diberikan tepat waktu dan lengkap,” ungkapnya.
Di akhir perbincangan, Nursiah berharap agar pelayanan kepada peserta JKN dapat terus ditingkatkan, meskipun menurutnya pelayanan saat ini sudah sangat baik.
“Kami harap pelayanan yang terbaik dapat selalu diberikan kepada peserta, dan juga saya berharap suami saya bisa pulih dan beraktifitas kembali,” tutupnya.