PORTALINSIDEN.com, Parepare — PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 4 Parepare melaksanakan Selasa menyapa yang melibatkan seluruh stakeholder kepelabuhanan seperti perwakilan KSOP, perusahaan pelayaran, Polsek KPN, digelar di Terminal Ajatappareng Pelabuhan Nusantara, Selasa (16/5/2023).
GM PT Pelindo 4 Parepare, Sardi mengatakan, tujuan dari kegiatan ini yaitu untuk peningkatan layanan yang ada di Pelabuhan Nusantara, khususnya pada terminal penumpang.
“Kegiatan ini rutin dilaksanakan setiap bulan sebagai upaya evaluasi dan pembenahan pelayanan agar terus lebih baik,” ungkapnya.
Sardi menjelaskan, pihaknya telah melakukan penataan dan sejumlah perbaikan fasilitas terminal penumpang, seperti menyiapkan pembatas alur pelayanan, pembenahan rambu imbauan atau peringatan, penambahan rambu area dan lanjut kendaraan.
Juga penambahan ruang tunggu sementara, perbaikan toilet umum milik Disporapar, perbaikan dan penambahan bilik toilet, perbaikan jalan pelabuhan, pengaturan contra flow penumpang dan kendaraan roro.
Penataan tempat parkir kendaraan, perbaikan penerangan areal terminal penumpang, pembuatan kanopi untuk posko angkutan, perbaikan ruangan informasi dan customer care, penambahan kursi, pengecatan terminal, dan pengaturan penumpang.
Terkait pelayanan penumpang, lanjut Sardi, merujuk Peraturan Direksi PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Nomor HK.01/12/7/1/KPRR/UTMA/PLND-22 Tentang Pelayanan Terminal Penumpang Untuk Penumpang Kapal Domesik dan Internasional Di Lingkungan PT Pelabuhan Indonesia (Persero).